お客様各位

平素は弊社商品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社で製造、発売致しました
「進撃の巨人×ぱすきゃら アクリルスタンド エレン」において正規の商品デザインとは異なるデザインの商品を販売していることが判明致しましたので、開封未開封にかかわらず　該当商品の交換対応をさせていただきます。

多大なご迷惑をおかけしますことを心からお詫び申し上げます。

今後は一層の品質管理の徹底を行い、再発防止に万全を期す所存でございます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象アイテム


確認方法


該当商品をお持ちのお客様は、開封・未開封に関わらず、交換対応をさせていただきます。
下記問い合わせ窓口までご連絡ください。

また、ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

株式会社 eStream
連絡先：support@estream.co.jp
受付日時：土日祝日及び年末年始を除く、月曜日〜金曜日　10時〜18時